6月4日下午,碑林法院诉讼服务中心会议室里不时传来阵阵的掌声,原来是党组书记、院长张琳明在亲自接待40余名信访当事人。
张琳明院长耐心细致地听取了信访群众的意见和要求,梳理了案件所涉及的法律关系,从法律规定和相关程序方面解答了信访群众的疑惑,表示将努力维护信访群众的合法权益,并安排专人严格按照法定程序深入跟进。经过坦诚的交流,拉近了与群众的距离。
诉讼服务中心信访秩序井然和谐,信访群众对张琳明院长深入一线亲自接访,面对面倾听民声、心贴心答疑解惑、实打实为民解忧表示非常满意。
长期以来,碑林法院一直坚持实行院长接访制度,充分发挥院领导在矛盾纠纷化解中的示范、引领作用,及时有效推动信访问题实质化解,千方百计解决群众“急难愁盼”问题,全力以赴变矛盾“中转站”为问题“终点站”,切实保障群众合法权益,维护社会大局和谐稳定。(郑毅)