为深入贯彻省法院《关于推广西安市莲湖区人民法院立案信访大厅工作经验加强全省法院立案信访大厅建设的实施方案》要求，积极打造机关为民服务平台，树立法院公正高效、亲民便民、廉洁文明、严肃庄严的良好司法形象，我院积极进行立案信访大厅的改造工程，并成立专项工作领导小组，由党组书记、院长杨克胜任组长，亲自组织，周密部署。目前，我院立案信访大厅建设工作已基本完成。

　　建成后的信访大厅分为立案大厅窗口、诉前调解工作室、信访工作室、两个大法庭，面积共1000余平方米，布局合理、功能完备、位置醒目、标志明确、区划有致、环境温馨。其中，立案大厅采用“窗口式”和开放式办公，十个窗口都设有醒目标识，为当事人提供“一条龙”服务；独立的一站式服务的信访、监察、执行工作室（现院长接待室），与立案大厅实现分区管理，负责信访接待、投诉建议和执行督导、执行信访接待工作，相对隔离和独立的场所保证了群众投诉建议的便利性；开辟当事人休息区，配备一定数量的座椅，免费提供诉讼指南、文书样式、打字复印等便民利民服务；大厅还配备了电子触摸屏、电子公告屏等信息公开系统，全面推广立案信访工作网络化办公；为加强大厅文化建设，在大厅设置了LED电子墙。

　　同时，为保证立案信访大厅窗口建设不流于形式，十大职能落到实处，使立案信访大厅切实起到“案件分流、便民服务、矛盾化解”的作用，我院还积极增配立案信访大厅审判力量，将民事审判庭的调解标兵调至立案信访大厅，组成民事速裁合议庭，专门办理民事速裁案件。目前，该合议庭已办理各类民商事案件200余件。此外，还成立了立案、信访（含投诉举报）合议庭，并配备大量优秀法官，充实合议庭力量。

　　立案信访大厅的改造和建设升级，全面改善了我院立案信访场所的硬件设施配置，对促进立案信访一线法官进一步规范司法行为，提高服务质量和水平，依法维护好人民群众的合法权益，奠定了良好的基础，更好地与人民群众接地气，进一步了树立人民法院良好形象。